+502 4911-9723 info@antiguarides.com

Políticas

Políticas de la empresa

Lo que necesita saber antes de reservar

  • Para realizar una reservación en menos de 24 horas es necesario llamar (+502)49119723
  • Minima edad: 8 años
  • Los precios de los niños aplican para las edades de 8 a 11 años. Cualquier niño de la edad de 12 en adelante es considerado un adulto.
  • Conductor de UTV deberá ser mayor de 18 años
  • Por razones de seguridad, mujeres embarazadas, personas con condiciones de espalda o cuello, corazón, equilibrio y/o mareos estará restringido
  • Cámaras de todo tipo están permitidas
  • Todos los protocolos de COVID-19 son implementados para garantizar la seguridad

 

  • Política de cancelación y reserva
    • Cancelaciones no son reembolsables sin ningún motivo ( A menos de una causa mayor)

    • Cancelaciones antes de 24 horas se puede reagendar según la disponibilidad.

    • Cancelaciones después de las 24 horas, se pierde el derecho de la reprogramación.

       

  • Puntualidad
    • Es mandatorio estar 20 minutos antes de la hora estipulada para poder llenar formulario, recibir instrucciones de nuestras motos.

    • Llegar después de la hora de salida del tour se perderá el derecho a reembolso y reprogramación.

 

  • Guías
    • Los guías de turistas tienen toda la potestad, derecho y obligación de en cualquier momento revocar al turista el poder de seguir conduciendo el vehículo. 
    • Se debe seguir en todo momento las indicaciones del guía en el recorrido. 
    • El guía esta en todo su derecho de cancelar el recorrido si este considera que la vida de los turistas esta en peligro. No se realizan reintegros por este tipo de percances.

What people say…

    Complacida 👌, muy buena Atención en oficina y en el tour , buen trato de parte del guía,aclarando mis curiosidades, un hermoso recorrido donde se puede observar de todo un poco😍.

    Mariela Marin Cordero Avatar Mariela Marin Cordero
    09/25/2019

    Felicidades por tan genial idea comercial y turística, sabemos que será de todo el agrado de quien tenga la oportunidad de usar sus servicios. Suerte amigos �������

    Luis Carlos Batista Avatar Luis Carlos Batista
    04/16/2017

    One of our favorite activities in Antigua. We did the 4x4 tour and it was the perfect mix of adventure and an awesome cultural experience. We drove up to Hobbitenango (which had the best hot chocolate and cutest hobbit homes). The tour guide, Javier, was awesome!

    Jocy Peraza Avatar Jocy Peraza
    08/06/2018

    Great day with Javier as our guide! Tons of fun and beauty unmatched. Great way to see Guatemala! �

    Danielle Williams Brittin Avatar Danielle Williams Brittin
    03/11/2019

    I had a great Vespa tour. My guide was very informative about the history of the small villages we visited. And it was fun riding a Vespa on our journey. I highly recommend.

    Dale Stearman Avatar Dale Stearman
    05/01/2022

    Una experiencia diferente, para salir de la rutina y divertirse de otra manera en Antigua! 💯

    Luisa Fernanda Molina Avatar Luisa Fernanda Molina
    04/06/2017

Phone

+502 4911 9723

}

Schedule

Tue - Sun: 8 am to 5 pm

Pin It on Pinterest